Ein geretteter Ruf und ein gerettetes Business: Wie wir Daten von defekten Speicherkarten auslasen

Die Ausgangslage

• Der Kunde: Spezialist für Hochzeitsvideos, besonders bekannt in der türkischen Community.
• Das Problem: Mehrere Speicherkarten mit wertvollem Filmmaterial wurden vom Computer nicht mehr erkannt.
• Das Risiko: Ein kompletter Verlust der Hochzeitsaufnahmen hätte nicht nur die Kunden tief enttäuscht, sondern auch den exzellenten Ruf des Filmemachers nachhaltig beschädigt.

Unser Vorgehen

1. Analyse
   Bei defekten Speicherkarten ist oft nicht sofort klar, ob die Ursache physisch (z. B. beschädigte Controller, Kontakte oder Speicherchips) oder logisch (Dateisystem-Fehler) ist. Wir führten deshalb zunächst umfangreiche Tests durch, um die Karten genau zu untersuchen.
2. Spezielle Ausleseverfahren
   Schnell wurde deutlich, dass die Hardware der Speicherkarten Defekte aufwies. In solchen Fällen kommen Spezialtools zum Einsatz, die den Flashspeicher direkt auslesen und dabei das Dateisystem rekonstruieren.
3. Schnelligkeit
   Uns war bewusst, wie viel für unseren Kunden auf dem Spiel stand – Zeit war hier ein entscheidender Faktor. Dank unserer jahrelangen Erfahrung und einer gut abgestimmten Teamarbeit konnten wir die Karten in kurzer Zeit erfolgreich auslesen.
4. Erfolgsmeldung
   Nachdem wir sämtliche Dateien gesichert hatten, konnten wir unserem Kunden erleichtert mitteilen, dass kein einziges Hochzeitsvideo verloren war. Sein Filmmaterial war vollständig gerettet.

Warum diese Rettung so entscheidend war

• Ruf und Vertrauen
  Gerade in einer eng vernetzten Community spricht sich schnell herum, wenn jemand bei einem so wichtigen Event wie einer Hochzeit versagt. Die Folgen wären dramatisch gewesen – nicht nur finanziell, sondern auch persönlich.
• Geschäftliche Existenz
  Der Kunde lebt davon, einmalige Erinnerungen auf Video zu bannen. Ein Datenverlust hätte nicht nur einen Auftrag zerstört, sondern sein gesamtes Business schwer beeinträchtigt.
• Sofortige Hilfe
  Unsere schnelle Reaktion und das zügige Auslesen haben dem Videografen buchstäblich „das Leben gerettet“, zumindest in Bezug auf seinen Berufsalltag.

Datenrettung als Lebensretter für Businesses